来源:尚你美 时间:2022-07-18 浏览次数:1188
美容院如何有效拓客,嘉兴美业拓客营销找哪家好?掌握成功秘诀,成功快人一步,尚你美来教你美容院如何有效拓客,4大步骤,马上学会利润倍增10倍的拓客引流技术,美业管理各类资料!线上指导老师,一经使用,受益匪浅!
下面分享一则:美业门店良性循环拓客6步法
“良性循环拓客法”就是指真正有效拓客。
美容院的拓客形成良性循环,而且美容师的职能素养提高了,才会懂得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,经常都有老板和店长在咨询拓客,这是个老生常谈的话题了。
一、做好留客训练
进行留客方案设计与留客接待训练,因为很多美容院是在没有基本功的情况下就开始拓客的,就算拓客活动再好,你也留不住。所以,拓客就变成了无效。
因为拓客只是过程,留客才是我们的目标。
经验是:新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的4大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去。留客的标准训练,“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。
二、建立月末卖卡制度
进行商圈拓客体验卡的销售,价格50左右比较合适,太低占便宜的多,太高没什么人买,销售拓客卡,对于美容师自身素质与心态是个提升的过程,通常在7天都能够销售出大于100张卡,而且,让美容师懂得珍惜自己的顾客。
美容院集中卖卡过后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师,下个月就接受售卡20张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店。
三、建立顾客预约制度
建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖励。
如果顾客不到店,你有再多的会员资料也是无效的,而且大量的卡余额无法消耗,变成一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了。
四、每三个月做一次顾客盘点
顾客防流失系统的运用,每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉,我们是无法阻止的;
但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,三个月进行一次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。
五、商圈联盟,资源整合
建立商圈联盟,寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把6家店铺的顾客资源整合起来,实行共享,并统一出一张拓客卡。
同时为6家商户进行拓客,提高资源的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的最大化,这个商圈卡最好是有一家银行同时参与,会提高购卡成员的层次,并且可以将银行整合到这个拓客体系中。
六、绩效训练,寻找问题关键
美容院的绩效训练,绩效训练不是考核,而是训练员工从事物的本质出发思考问题,找到问题的关键,从而对出现的问题进行有效的解决,提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。
建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。
下面的这些问题,如果你也面临着:
●嘉兴美业拓客营销找哪家好
●美容院怎么样自己的生意火爆起来
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低
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